Notas de investigación- 2003
Evaluación del examen escrito de conocimientos para la licencia de manejar Clase C
por Eric Chapman
En 1999, la sección de Investigación y Desarrollo (R&D) evaluó en todo el estado el examen escrito de conocimientos en inglés y español para las licencias de la Clase C. Basados en los hallazgos del estudio y en otras consideraciones, el departamento renovó por completo los exámenes escritos en inglés y en español. El conjunto total de elementos, del que se construyeron los formularios del examen, se triplicó en tamaño a 342 preguntas y el rango de conocimiento cubierto se expandió a 23 áreas de contenido diferente. Los formularios del nuevo examen fueron creados tomando elementos de muestra de cada una de las áreas de contenido, con cada formulario conteniendo elementos que fueron casi completamente diferentes de los presentes en otros formularios. Se hizo una muestra experimental en 20 oficinas locales y se modificaron aún más en base a los resultados de la muestra experimental. También se cambió el estándar para aprobar el examen de 5 a 6 errores permisibles en las solicitudes originales y de 7 a 8 errores permisibles para las solicitudes de licencias provisionales. Estos cambios hicieron que el nivel de competencia (porcentaje de elementos que deben ser respondidos correctamente) de estos exámenes sea igual que los del examen de renovación que permite 3 errores (83%). Los exámenes modificados, usando el nuevo estándar de aprobación, fueron evaluados en todo el estado en el 2001, y se encontró que el porcentaje de reprobación de todos los exámenes era menor que el reportado en 1999 para el examen escrito. El porcentaje de reprobación total para los solicitantes en su primer intento es de 50.4% para solicitudes originales en inglés, 31.1% para renovaciones en inglés, 80.3% para originales en español, 71.2% para renovaciones en español, y 48.3% para provisionales en ingles. Las diferencias entre la evaluación de los porcentajes de reprobación del examen escrito en 1999 y el 2001 para estos grupos está ilustrada en la figura 1.
Los porcentajes de reprobación de cada grupo de solicitantes en los primeros tres intentos de pasar el examen aparecen en la figura 2. Los porcentajes de reprobación de todos los grupos tienden a aumentar o a permanecer constantes en el segundo y tercer intento. El hecho de que los porcentajes permanecen iguales o aumentan con intentos repetidos indica que muchos solicitantes no estudian el manual del automovilista antes de volver a tomar el examen. Basado en el estudio, el departamento empezó a tomar pasos para concientizar al público sobre la necesidad de leer el manual para pasar el examen.
Después de la evaluación de 2001, el departamento hizo cambios adicionales a los exámenes en inglés y en español con el fin de hacer que las preguntas del examen sean más fáciles de leer y de entender. Estos exámenes modificados se distribuyeron para el uso en las oficinas locales en la primavera del 2002.
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