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Departamento De Vehículos Motorizados De California

Información sobre Privacidad y Seguridad

Proteger su privacidad es de suma importancia para el Departamento de Vehículos Motorizados (DMV). Estamos comprometidos en garantizar su privacidad y asegurar su información confidencial. Esta declaración revela las prácticas del DMV sobre recopilación y diseminación de información que se usan en nuestra página web. ·

¿Qué información se recopila?

No recopilamos nombres, direcciones del hogar, de negocio o de correo electrónico, números de teléfono o datos de las cuentas de los contactos que recibimos por la Internet. Conseguimos estos datos únicamente si usted los proporciona de manera voluntaria a través de trámites por Internet, correo electrónico, formularios de matrícula o encuestas.

Nuestro software del servidor web registra automáticamente la siguiente información cada vez que alguien visita nuestra página web.

Información Definición
Fecha Fecha en que ocurrió la visita.
Hora Hora en que ocurrió la visita.
IP del Cliente Dirección única de Protocolo Internet del visitante de la página web. Algunas veces ésta será enmascarada por un proxy u otro equipo semejante que conecta al usuario a la Internet por medio de su Proveedor de Servicios Internet (ISP).
Estatus HTTP Código de error de Protocolo de Transferencia de Hipertexto (HTTP), ejemplo, "404 No se Encontró la Página Solicitada".
Petición HTTP URL Identifica la página web o archivo solicitado por el visitante del sitio web.
Octetos enviados Cantidad de datos enviados del servidor web al visitante del sitio web durante esa conexión.
Octetos Recibidos Cantidad de datos enviados del visitante del sitio web al servidor web.
Versión de Protocolo Versión de HTTP que utiliza el software del navegador web del visitante.

Principio

¿Qué se hace con la información recopilada?

La información que se recopila de los formularios del DMV en este sitio web se usa para procesar su solicitud por Internet. Otros usos incluyen el efectuar los propósitos de estatutos especificados. NO vendemos o compartimos datos personales con anunciantes o comerciantes con propósitos de publicidad o de mercadeo directo.

La mayoría de la información que adquiere el DMV está sujeta a inspección pública según la sección 1808 del Código Vehicular. Otros estatutos, reglamentos o leyes que rigen citaciones, descubrimiento para litigación, peticiones de la Ley de registros públicos y cuentas de solicitante comercial también aplican a la información recopilada en este sitio web. Sin embargo, varias provisiones de la ley prohíben o restringen la revelación de cierta información transmitida electrónicamente, como números de seguro social, domicilios residenciales y números de cuentas de tarjetas de crédito.

El DMV también usa la información recopilada en este sitio web para ayudar a mejorarlo. Por ejemplo, al llevar cuenta de los visitantes del sitio web, la fecha de la visita y las páginas visitadas, el DMV puede equilibrar los recursos para que la cantidad máxima posible de visitantes pueda obtener la información que necesitan. Además, al llevar cuenta del software que utilizan los visitantes (ejemplo, navegador), el DMV puede evitar usar funciones que los visitantes no pueden ver o usar.

Principio

¿Qué leyes protegen su privacidad en nuestro sitio web?

Cualquier información que adquiera el Departamento de Vehículos Motorizados, incluida la información recopilada electrónicamente en este sitio web, está sujeta a las limitaciones establecidas en la Ley de Prácticas de Información de 1977 (empezando con la Sección 1798 del Código Civil).

La información personal recopilada electrónicamente está exenta de solicitudes hechas en conformidad con la Ley de Registros Públicos de California (empezando con la Sección 6250 del Código Gubernamental).

Principio

¿Cuáles son los requisitos de seguridad para el navegador?

El sitio web del DMV tiene medidas de seguridad para proteger contra la pérdida, mal uso o alteración de la información bajo nuestro control.

La Capa de Conexión Segura (SSL) protege la transmisión de mensajes usando cifrado (encripción). La SSL trabaja con su navegador y el sitio receptor de Internet para descifrar el mensaje mientras se transporta por la Internet.

Para los trámites que requieren pagos y/o información confidencial, recomendamos usar la SSL estándar de cifrado de 128 bitios (bit) a fin de proteger la confidencialidad de su información. No obstante, también se apoya el cifrado de 40 bitios.

Principio

Si tiene alguna pregunta...

Puede comunicarse con la Sección de Comunicaciones con los Clientes del DMV escribiendo a:

Department of Motor Vehicles
Attention: CCS, MS-C165
P.O. Box 932345
Sacramento, CA 94232-3450

Usted tiene la opción de hacer que desechen esta información sin volverla a utilizar o distribuir poniéndose en contacto con la Sección de Comunicaciones con los Clientes. Su petición deberá incluir la fecha y hora en que visitó el sitio web del DMV y la dirección IP del cliente (no su dirección de correo electrónico) que se usó a la hora de la visita.

Principio

Definición de Capa de Conexión Segura (SSL)

La SSL protege las transmisiones de mensajes usando cifrado. La SSL trabaja con su navegador y el sitio receptor de Internet para descifrar el mensaje mientras se transporta por la Internet.

Principio

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