Preguntas FrecuentesA continuación damos respuesta a las preguntas frecuentes (FAQs) que se hacen sobre el nuevo servicio de renovación de matrícula de vehículo por Internet.·
¿Cómo puedo ser elegible para renovar mi matrícula por Internet? Usted deberá:
¿Importa el tipo de navegador que esté usando? Para poder utilizar este tipo de programa por Internet, su computadora necesitará una de las versiones más actualizadas ya sea del Internet Explorer, Netscape Communicator/Navigator, o navegadores equivalentes en la red. Para Internet Explorer, usted deberá tener la versión 4.0 o una más alta. Le sugerimos que use la versión 6.0 o una más alta de Netscape Communicator/Navigator para eliminar cualesquier problemas al imprimir. Para saber la versión del navegador que tiene, haga clic ahora en "Help" en la lista que aparece arriba de su pantalla. De la lista que aparece arriba de su pantalla seleccione "About". Se abrirá una casilla en la cual el número de la versión de su navegador puede leerse. Puede hacer clic en uno de los enlaces de abajo para bajar la versión más actualizada del navegador de su elección. Su navegador también deberá poder procesar JavaScript (que JavaScript esté habilitado). Para ingresar a los sitios de descarga gratuitos de Internet Explorer o Netscape Communicator/Navigator haga clic a continuación en:
¿Qué es un Número de Identificación de Renovación (RIN) y cómo puedo obtener uno? Un Número de Identificación de Renovación (RIN) se asigna solamente a aquellos vehículos que son elegibles para renovar por Internet y sirve como un identificador exclusivo para otorgarle acceso al trámite por Internet. Si su vehículo es elegible para renovar vía Internet, un Número de Identificación de Renovación (RIN) estará impreso en su Aviso de Cobro de Renovación de Matrícula Vehicular. La elegibilidad se determina antes del envío del aviso de cobro. Para ser elegible, deberá presentar electrónicamente prueba de seguro con el departamento o no se deberá exigir prueba de seguro, por ejemplo, embarcaciones o remolques. Los números de Identificación no se podrán asignar después de que los avisos de cobro hayan sido preparados. ¿Necesito la certificación contra la contaminación ambiental? ¿Qué pasa si no le he hecho la inspección contra contaminación ambiental (smog) a mi vehículo? Actualmente, las inspecciones contra contaminación ambiental se requieren para todo vehículo excepto los que son impulsados por diesel, vehículos eléctricos y de gas natural, híbridos, motocicletas, remolques, o vehículos de 30 años o más antiguos. A partir del 1 de abril de 2005, la exención para vehículos de 30 años o más antiguos terminará. Después de esa fecha, todos los vehículos del año 1975 o más antiguos estarán exentos de los requisitos de la certificación contra contaminación ambiental. A los (dueños) de vehículos matriculados en áreas sujetas al programa de certificación contra contaminación ambiental (smog) de cada dos años se les exigirá presentar prueba de certificación contra contaminación ambiental (smog) cada dos años durante el periodo de renovación. A partir del 1 de enero de 2005, los dueños de vehículos de seis años o más antiguos harán un pago anual por el descuento de la certificación contra contaminación ambiental (smog) por los primeros seis años de matrícula en lugar de que se les exija presentar una certificación contra contaminación ambiental (smog) cada dos años. El aviso de renovación de matrícula que le envió el departamento le indicará si se exige una certificación contra contaminación ambiental (smog). Si ésta se exige y no le ha hecho una inspección contra contaminación ambiental (smog), aun puede hacer el pago de la matrícula para evitar cualesquier multas por pagos tardíos. No obstante, no recibirá su nueva matrícula o calcomanía anual hasta que la información sobre la contaminación ambiental (smog) haya sido recibida por el DMV. NOTA: A partir de la matrícula inicial, los vehículos no residentes y los construidos especialmente modelo 1976 o más nuevos requieren una certificación contra contaminación ambiental (smog). El reglamento de los modelos de seis años o menos no aplica a estos vehículos. Debido a cambios recientes en las leyes hubo cambios en los requisitos para los traspasos de vehículos que ocurran en o después del 1 de enero de 2005. Cuando se traspasa un de vehículo de cuatro años (de antigüedad) o menos no se exigirá una certificación contra contaminación ambiental (smog). Un pago de traspaso se colectará del nuevo dueño. Cuando un vehículo tiene más de cuatro años (de antigüedad), prueba de una certificación contra contaminación ambiental (smog) reciente deberá entregarse por el vendedor excepto cuando ocurra lo siguiente:
Las certificaciones contra contaminación ambiental (smog) son válidas por 90 días de la fecha de expedición. ¿Qué tan viejo debe ser un vehículo para calificar para una exención de contaminación ambiental? Los vehículos modelo de 30 años de antigüedad o más están exentos de los requisitos de certificación contra contaminación ambiental.
El año actual del calendario menos 29 igual al año de la exención de contaminación ambiental. Anteriormente se enumeraron los vehículos exentos de la certificación contra contaminación ambiental. Nota: A partir del 1 de abril de 2005, la exención de contaminación ambiental para los vehículos de 30 años de antigüedad o más terminará. Después de esa fecha, todos los vehículos de 1975 y más viejos estarán exentos de los requisitos de contaminación ambiental. Cuando se vende un carro, ¿quién es responsable por la inspección? Al vendedor se le exige brindarle al comprador una certificación válida contra contaminación ambiental al momento de la venta o traspaso. Las certificaciones contra contaminación ambiental (smog) son válidas por 90 días de la fecha de expedición. No se exige la inspección en un traspaso si se presentó una certificación contra contaminación ambiental (smog) de cada dos años al DMV dentro de los 90 días antes de la fecha de traspaso del vehículo (es posible que se requiera un reporte de inspección del vehículo como prueba de certificación). Nota: A partir del 1 de enero de 2005, no se exigirá una certificación contra contaminación ambiental para traspasos de cualquier vehículo motorizado de cuatro años de antigüedad o menos. Al nuevo dueño se le cobrará un pago de traspaso de smog. ¿Qué pasa si mi carro no pasa la inspección? El DMV no puede brindar información técnica o consejos en este campo. Le recomendamos que llame al Departamento de Asuntos del Consumidor de California sin costo al 800-952-5210. Es posible que usted sea elegible para participar en el Programa de Retiro Acelerado Voluntario de Vehículos (también conocido como programa de compra de vehículos viejos). ¿Qué condados exigen la inspección contra contaminación ambiental para la renovación de matrícula?
Hay seis condados que exigen la certificación dentro de ciertas zonas postales. Dichos condados son: El Dorado, Placer, Riverside, San Bernardino, San Diego y Sonoma. Siga este enlace para determinar las zonas postales incluidas. ¿Hay una exención militar para la inspección contra contaminación ambiental (smog)? No, una certificación de inspección contra contaminación ambiental (smog) se exige. Mi carro es nuevo. ¿Se me exige obtener la inspección contra contaminación ambiental de cada dos años? Actualmente, las inspecciones contra contaminación ambiental se requieren para todo vehículo excepto los que son impulsados por diesel, vehículos eléctricos y de gas natural, híbridos, motocicletas, remolques, o vehículos de 30 años o más antiguos. A partir del 1 de abril de 2005, la exención para vehículos de 30 años o más antiguos terminará. Después de esa fecha, todos los vehículos del año 1975 o más antiguos estarán exentos de los requisitos de la certificación contra contaminación ambiental. ` A los (dueños) de vehículos matriculados en áreas sujetas al programa de certificación contra contaminación ambiental (smog) de cada dos años se les exigirá presentar prueba de certificación contra contaminación ambiental (smog) cada dos años durante el periodo de renovación. A partir del 1 de enero de 2005, los dueños de vehículos de seis años o más antiguos harán un pago anual por el descuento de la certificación contra contaminación ambiental (smog) por los primeros seis años de matrícula en lugar de que se les exija presentar una certificación contra contaminación ambiental (smog) cada dos años. El aviso de renovación de matrícula que le envió el departamento le indicará si se exige una certificación contra contaminación ambiental (smog). Si ésta se exige y no le ha hecho una inspección contra contaminación ambiental (smog), aún puede hacer el pago de la matrícula para evitar cualesquier multas por pagos tardíos. No obstante, no recibirá su nueva matrícula o calcomanía anual hasta que la información sobre la contaminación ambiental (smog) haya sido recibida por el DMV. Debido a cambios recientes en las leyes hubo cambios en los requisitos para los traspasos de vehículos que ocurran en o después del 1 de enero de 2005. Cuando se traspasa un de vehículo de cuatro años (de antigüedad) o menos no se exigirá una certificación contra contaminación ambiental (smog. Un pago de traspaso se colectará del nuevo dueño. Cuando un vehículo tiene más de cuatro años (de antigüedad), prueba de una certificación contra contaminación ambiental (smog) reciente deberá entregarse por el vendedor excepto cuando ocurra lo siguiente:
Las certificaciones contra contaminación ambiental (smog) son válidas por 90 días de la fecha de expedición. ¿Qué tan pronto obtendré mi calcomanía y matrícula después de renovar por Internet? Éstas se le enviarán por correo en un periodo de dos semanas. ¿Se protegerá la información de mi tarjeta de crédito? Sí, la información será codificada (cifrada) y se usarán capas de conexión seguras para garantizar la privacidad de toda la información financiera. Para más información acerca de la Declaración de Privacidad del Internet del DMV, haga clic aquí. ¿Hay un pago por renovar por Internet? No. ¿Puedo renovar por Internet si he tenido un cambio de domicilio? Por ahora no. Sin embargo, se está planeando (hacerlo) para una fecha futura, junto con otros servicios. Si así lo decido, ¿aún podré renovar por correo? Sí, la renovación por correo aún está disponible para todos los clientes del DMV. ¿Por qué no todos pueden renovar por Internet? Las personas que deban presentar ciertos documentos con su renovación (tales como una tarjeta de su compañía de seguro o un cheque) no son elegibles. ¿Importa qué compañía de seguro me está brindando cobertura si deseo renovar por Internet? Sí. Solamente los clientes de compañías de seguro que se reportan electrónicamente con el DMV pueden renovar por Internet. Actualmente, solamente las siguientes compañías notifican la verificación de seguro electrónicamente: Compañías de seguros que se reportan electrónicamente con el DMV. ¿Qué pasa si no tengo planes de manejar (operar) mi vehículo? ¿Debo pagar mi renovación? Si tiene planeado guardar y no manejar su vehículo durante el siguiente año de renovación, puede solicitar la opción por Internet del Plan de No Operar (PNO). Hay un cobro para presentar el PNO. El pago por solicitar el PNO puede hacerse hasta 60 días antes de la fecha de vencimiento sin multas por pagos tardíos. Si usted lo solicita 90 días después de la fecha de vencimiento, estará sujeto a multas por pagos tardíos en la suma total del pago de la matrícula. Si en cualquier momento maneja o estaciona el vehículo donde éste pueda estar sujeto a infracciones, entonces se adeudarán pagos y multas para ese año. Haga clic en el botón "Back" de su navegador para regresar a la pantalla anterior. |
