1. ¿Cuál oficina del DMV visitó?
Escoja una Alturas Arleta Arvin Auburn Bakersfield (F St.) Bakersfield (Schirra) Banning Barstow Bell Gardens Bellflower Bishop Blythe Brawley Capitola Carmichael Chico Chula Vista Clovis Coalinga Colusa Compton Concord Corte Madera Costa Mesa Crescent City Culver City Daly City Davis Delano El Cajon El Centro El Cerrito Escondido Eureka Fairfield Fall River Mills Folsom Fontana Fort Bragg Fremont Fresno (W. Olive) Fresno (Blackstone) Fullerton Garberville Gilroy Glendale Goleta Grass Valley Hanford Hawthorne Hayward Hemet Hollister Hollywood (N. Cole Ave.) Hollywood (Vine) Indio Inglewood Jackson King City Laguna Hills Lake Isabella Lakeport Lancaster Lincoln Park Lodi Lompoc Long Beach Los Angeles (S. Hope St.) Los Banos Los Gatos Madera Manteca Mariposa Merced Modesto Montebello Mount Shasta Mountain View Napa Needles Newhall Norco Novato Oakland (Claremont) Oakland (Coliseum) Oceanside Orland Oroville Oxnard Palm Springs Palmdale Paradise Pasadena Paso Robles Petaluma Pittsburg Placentia Placerville Pleasanton Pomona Porterville Poway Quincy Rancho Cucamonga Red Bluff Redding Redlands Redwood City Reedley Ridgecrest Riverside (Brockton Ave.) Riverside East (Rivercrest Dr.) Rocklin Roseville Sacramento (Broadway) Sacramento South (Florin Mall Dr.) Salinas San Andreas San Bernardino (Waterman) San Bernardino (CDL Test Center) San Clemente San Diego (Normal St.) San Diego Clairemont (Derrick Dr.) San Francisco San Jose San Luis Obispo San Mateo San Pedro San Ysidro Santa Ana Santa Barbara Santa Clara Santa Maria Santa Monica Santa Paula Santa Rosa Santa Teresa Seaside Shafter Simi Valley Sonora South Lake Tahoe Spring Valley Stockton Susanville Taft Temecula Thousand Oaks Torrance Tracy Truckee Tulare Turlock Twentynine Palms Ukiah Vacaville Vallejo Van Nuys Ventura Victorville Visalia Walnut Creek Watsonville Weaverville West Covina West Sacramento CDL Westminster Whittier Willows Winnetka Woodland Yreka Yuba City

2. Una vez estuvo en la oficina, ¿Cuánto tiempo tuvo que esperar?
15 Minutos o menos 16 a 30 Minutos 31 a 45 Minutos 46 a 60 Minutos Más de 60 minutos

3. ¿Fue satisfactorio su tiempo de espera?
Yes  No

4. ¿Qué considera usted un tiempo de espera satisfactorio?
15 Minutos o menos 30 Minutos o menos 45 Minutos o menos 60 Minutos o menos

5. Recibí un servicio cortés.
Muy de acuerdo Acuerdo Desacuerdo Muy en desacuerdo

6. Recibí la información que necesitaba.
Muy de acuerdo Acuerdo Desacuerdo Muy en desacuerdo

7. ¿Cuántas visitas al DMV tuvo que hacer para completar este trámite?
1 2 Más de 2

8. ¿Qué tal le pareció el servicio en comparación a visitas anteriores?
Mejor Más o menos lo mismo Peor N/A (esta fue mi primera visita al DMV)

9. En general, ¿Cómo califica el servicio que recibió?
Excelente Mejor que lo normal Satisfactorio Insatisfactorio

Aquí puede hacer comentarios adicionales sobre su visita.

Por favor tenga en cuenta que no podemos completar transacciones por medio de este formulario de comentarios del cliente. Contacte la oficina más cercana del DMV para obtener la ayuda necesaria para asuntos específicos.

Si desea una respuesta a alguno de sus comentarios, por favor proporcione su nombre, dirección y teléfono.

Nombre:

Dirección:

Ciudad:

Estado: AL AK AZ AR CA CO CT DE FL GA ID IL IN IA KS KY LA ME MD MA MI MN MS MO MT NE NV NH NJ NM NY NC ND OH OK OR PA RI SC SD TN TX UT VT VA WA WV

Código postal:

Teléfono:

Número de la licencia de manejar o
ID tarjeta de identidad:

Número de placas del vehículo o
número CF de embarcación:

Advertencia: La información que proporcione no está segura y puede ser observada por terceros mientras se encuentra en tránsito. Puede obtener una copia en papel (PDF) del formulario si prefiere presentar sus comentarios por correo o FAX.